„Díky REVO SoftPOS aplikaci se snadno a rychle z Vašeho mobilu stává platební terminál“
Podnikáte a nechcete platit poplatky spojené s pořízením nebo pronájmem platebního terminálu, ale zároveň byste chtěli svým zákazníkům dopřát možnost platit kartou? Terminál můžete mít i v telefonu.
Před prvním použitím:
Jaké výhody má REVO SoftPOS?
Nemusíte si kupovat ani pronajímat žádné další zařízení – funguje přes mobilní aplikaci
Terminál máte vždy po ruce, i na cestách
Elektronické stvrzenky – jednoduše se zasílají e-mailem
Jde o ideální řešení, pokud jste menší podnikatel nebo s podnikáním začínáte – a chcete minimalizovat náklady a získat více zákazníků
Žádné měsíční poplatky – platíte jen v případě, že terminál skutečně využijete
Pro koho je aplikace REVO SoftPOS určena?
Živnostníky a menší podnikatelé
Obchodníky na cestách
Doplněk ke stávajícímu terminálu
Pro ty, kteří chtějí jednoduché řešení
Jaké karty lze s pomocí aplikace REVO SoftPOS přijímat?
Maestro, Mastercard, VISA a VISA Electron. REVO SoftPOS akceptuje také elektronické stravenkové a benefitní karty – Benefit Plus, Estravenka, Ticket Restaurant.
Jaký je postup pro zřízení aplikace REVO SoftPOS v mobilu?
Podpis smlouvy o akceptaci platebních karet na jakékoliv pobočce Raiffeisenbank či přímo s naším obchodním zástupcem
Po podpisu smlouvy obdrží klient uvítací email s instrukcemi, jak stáhnout a aktivovat REVO SoftPOS aplikaci
Stažení aplikace z Google Play
Aktivace aplikace v Zákaznickém portálu
Jsou na telefon/tablet nějaké požadavky?
Zařízení s OS Android verzí 8 a výše
Integrovanou NFC čtečku
Přístup ke Google Play
Jaké jsou náklady?
Aplikaci nabízíme zdarma, tedy nejsou zde poplatky za stažení aplikace, ani za aktivaci, ani za údržbu. Jediné, co platíte, jsou provize z částky transakce, jejichž výše je uvedena v uzavřené smlouvě o Akceptaci platebních karet.
Nahradí REVO SoftPOS standardní terminály?
U firem s větším objemem transakcí, kde je potřeba účtenky tisknout, nebo, kde je třeba propojit terminál s pokladním systémem, REVO SoftPOS standardní terminály nenahradí, může ale sloužit jako doplněk, např.v restauraci může být standardní terminál, ale pro rozvozy může sloužit REVO SoftPOS. V aplikaci nejsou dostupné funkce jako spropitné, variabilní symbol, propojení s pokladnou.
Funguje REVO SoftPOS aplikace i na iOS?
Ne
Je aplikace bezpečná?
Jedná se o prostředí, které z hlediska bezpečnosti plateb kartami, kontrolují kartové asociace. Díky proměnlivé PIN klávesnici, která mění pozici čísel, je PIN zadáváno pokaždé jinak a není tak možné jej zpětně zneužít.
Oblast NFC (čtečka karet) může být v každém mobilním zařízení na jiném místě. Zkoušejte kartu přikládat postupně na více místech zadní strany zařízení, případně zkuste vyjmout zařízení z obalu.
Co mám dělat, když ztratím/rozbiji telefon?
Je třeba se spojit s obchodním zástupcem a objednat si zdarma novou aplikaci (je třeba znovu v novém zařízení aplikaci aktivovat).
Jak mohu aplikaci zrušit?
Aplikaci nestačí pouze odinstalovat, je třeba také zrušit smlouvu. Kontaktujte našeho obchodního zástupce, který s Vámi vyřídí veškeré potřebné formality.
Funkce a akceptované karty:
Jaké karty lze s pomocí aplikace REVO SoftPOS přijímat?
Maestro, Mastercard, VISA a VISA Electron. REVO SoftPOS akceptuje také elektronické stravenkové a benefitní karty – Benefit Plus, Estravenka, Ticket Restaurant, které na sobě nesou označení karetních asociací (MC/VISA).
Umí REVO SoftPOS aplikace funkce jako variabilní symbol, propojení s pokladnou, spropitné?
Aktuální verze naší aplikace uvedené funkce nenabízí. Podporu těchto funkcí přinese až nová verze naší aplikace, jejíž nasazení plánujeme v průběhu příštího roku.
Lze k aplikaci připojit externí bluetooth tiskárnu?
Toto stávající aplikace neumožňuje.
Účtenka a přehledy transakcí:
Slouží účtenka jako daňový doklad?
Ne
Jak účtenku vytisknout?
Účtenky jsou pouze elektronické a zasíláme je prostřednictvím e-mailu, který zákazník zadá. Účtenku si poté můžete sami vytisknout.
Jak mohu získat přehled o provedených transakcích?
Přehled transakcí naleznete přímo v aplikaci po kliknutí na tlačítko menu, pod záložkou Transakce. Ihned vidíte, zda transakce byla schválena či zamítnuta. Po kliknutí na konkrétní transakci se vám zobrazí detail transakce.
Transakce uvidíte také přímo v Zákaznickém portálu. Dále vám vygenerujeme report transakcí v .xls a .txt.
Co když jsem zde nenašel odpověď na moji otázku?
V takovém případě se obraťte na naše zákaznické centrum (centrum obsluhy akceptanta) na telefonním čísle +420 225 092 280
Kde mohu REVO SoftPOS aplikací získat?
Buď můžete kontaktovat některého z našich obchodních zástupců, nebo můžete vyplnit poptávkový formulář níže.
-1.png)
.png?width=608&height=413&name=ESRV-128_REVO_608x413_v2%20(2).png "ESRV-128_REVO_608x413_v2 (2)")
